搭建了聯(lián)網全區(qū)的應急救援指揮智慧平臺系統(tǒng)，應急設備室、防火器材室、防水裝備室等應急庫房一站式備齊，200多名救援人員隨時待命……走進西苑街道應急救援指揮中心，看見的是各種智慧高效的應急救援設備，聽見的是高效協(xié)調的管理模式，這座充分實踐“全災種、大應急”要求的鎮(zhèn)街級應急救援指揮中心，在全市尚屬唯一。
自2024年起，西苑街道進一步理順應急管理機制，綜合統(tǒng)籌各方應急救援力量，實現(xiàn)應急隊伍和資源的優(yōu)化協(xié)同，高標準、高效率打造1300余平方米的全市首家鎮(zhèn)街應急救援指揮中心，大力提升基層應急救援處置效率，讓群眾的安全感“看得見”“摸得著”。
握指成拳 應急指揮一支隊伍管到底
在過去，火情找消防部門，汛情找防汛部門，漁船管控找漁業(yè)部門，各部門互不干涉、單打獨斗。而如今，在西苑，隨著應急救援指揮中心的落地，所有應急救援部門整合成一支救援隊伍，各部門變“單打獨斗”為“握指成拳”。
西苑街道應急救援指揮中心負責人谷偉東介紹說，此前，街道消防、安全生產、防火防汛、維穩(wěn)處置等科室應急力量較為分散，出現(xiàn)突發(fā)應急事件時，大多是各口負責各口，效率不高?！叭缃?，我們一舉將8大職能科室、森林防火應急中隊等力量整合成一支隊伍，統(tǒng)一管理，不分科室、不分你我，互相補充、互相配合，即刻編組出發(fā)，極大地提升了我們的應急響應和救援處置效率。”
智慧平臺的搭建讓中心應急隊伍更加“智能化”“現(xiàn)代化”。中心搭建了應急救援指揮智慧平臺系統(tǒng)，聯(lián)網經區(qū)智慧管理平臺、船舶安全保障集中監(jiān)控管理平臺、林業(yè)草原智能可視化平臺“三大平臺”，實現(xiàn)信訪維穩(wěn)、森林防火、防汛、漁船管控、應急安全五個視頻監(jiān)控“一屏顯示”，由原本的“多口值守”轉變?yōu)椤耙粛彾嘭煛薄＝柚按髷?shù)據”的東風，中心大大提升了管理效能。
目前，利用應急救援指揮智慧平臺系統(tǒng)，中心的職能范圍覆蓋轄區(qū)生活小區(qū)、林地、河道、燃氣等高危風險點，實現(xiàn)突發(fā)事件監(jiān)測預警“一屏展示”，應急處置情況“一鍵調取”，有效推動公共安全治理模式向事前預防轉型。
這樣的“握指成拳”換回的是更高效的應急救援，以及更深入基層的應急服務。今冬雪季，中心主動擔起清雪職責，高效協(xié)調內部清雪車、鏟車，幫助轄區(qū)企業(yè)、居民樓清雪，贏得了群眾的一片點贊。
此外，為了讓應急救援隊伍更專業(yè)高效，中心建立了高效應急響應救援機制，要求應急救援指揮中心24小時值班值守，白天12小時不間斷巡邏，每周3次應急演練，真正練好“硬本領”，全方位拉起轄區(qū)應急救援、人員疏散、輿情處置和后續(xù)保障工作“一張網”。
自去年以來，中心組織火災逃生演練、兩盲拉練、林區(qū)帶裝備實戰(zhàn)訓練等100余次，指導轄區(qū)企事業(yè)單位開展安全事故應急演練130余次，有效提高了應急救援隊伍實戰(zhàn)能力。
應急一盤棋打造救援“加速度”
“多虧了西苑的應急救援指揮中心值班人員及時發(fā)現(xiàn)，救援隊伍及時滅火，否則火勢起來了，后果不堪設想?！鼻安痪茫髟方值缿本仍笓]中心通過智慧平臺監(jiān)測到轄區(qū)某地冒煙，值班人員迅速響應，調度就近應急隊伍奔赴現(xiàn)場，成功撲滅了地面雜物火情，整個過程不到20分鐘。
這正是西苑街道應急救援指揮中心“1—10—20”應急響應快速反應機制的生動體現(xiàn)：1分鐘內響應，10分鐘內到達現(xiàn)場，20分鐘內完成初情研判。
谷偉東說，中心值班值守人員及巡邏人員作為排查險情的“第一吹哨人”，一旦發(fā)現(xiàn)險情，由應急救援指揮中心根據險情等級隨時調度應急隊伍趕赴現(xiàn)場，快速實現(xiàn)“打早打小打了”目標。
“依托應急指揮中心，街道用好部門聯(lián)合安全執(zhí)法和第三方購買服務專業(yè)力量，加強對各行業(yè)、社區(qū)隱患排查治理的業(yè)務和技術指導，盯緊盯牢‘九小’場所、經營性自建房、在建工地、燃氣、低洼易澇點、森林火險區(qū)等風險隱患，分區(qū)域、分災種、分行業(yè)領域建立隱患排查治理臺賬，及時消除重大隱患?！蔽髟方值傈h工委委員劉新瀾說，截至目前，累計檢查生產經營單位5400余家次，發(fā)現(xiàn)并整改問題隱患1230余處。
全市唯一鎮(zhèn)街應急救援指揮中心投入使用后，如何進一步守護老百姓的安全感是關鍵。下一步，西苑街道將努力完善組織指揮高效、統(tǒng)籌機制健全、風險防范精準、應急保障有力的基層應急管理體系，進一步提升應急響應速度和處置效率，確保在關鍵時刻能夠迅速、有效地保護轄區(qū)群眾的生命財產安全，撐起群眾心中最堅實的“保護傘”。